POLÍTICA DE PRIVACITAT I COOKIES

La present política de privacitat descriu la manera com recollim la informació, amb quina finalitat la utilitzem i com la gestionem. La teva privacitat és important per a nosaltres i assumim el compromís de protegir les dades personals dels usuaris d’aquesta pàgina web.

El tractament de les dades personals es realitza d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades aprovat per la Unió Europea (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT?

Responsable: Jordi Pericas Font

DNI: 35057509N

Nom comercial: Jardineria del Vallès

Domicili: Avda. Verge de Montserrat, s/n – 08445 Cànoves i Samalús – Barcelona

Telèfon: 931 780 059

Correu electrònic per a comunicacions en matèria de protecció de dades: info@jardineriadelvalles.com

QUINES SÓN LES FINALITATS DEL TRACTAMENT? QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT?

Les dades personals de les persones interessades seran tractades per Jardineria del Vallès, sota la responsabilitat de Jordi Pericas Font, d’acord amb les finalitats següents:

1. Atendre consultes, sol·licituds d’informació o sol·licituds de pressupost rebudes a través de la pàgina web, correu electrònic, telèfon o altres mitjans de contacte.

2. Gestionar la relació comercial o contractual que pugui existir amb clients o usuaris que sol·licitin productes o serveis.

3. Realitzar la gestió administrativa, fiscal i comptable derivada dels serveis prestats o de les relacions comercials mantingudes.

4. Enviar comunicacions relacionades amb les sol·licituds realitzades per l’usuari o amb els serveis contractats.

5. Gestionar sol·licituds de serveis de jardineria que, si és necessari i sempre amb l’autorització expressa del client, puguin ser derivades a professionals col·laboradors de confiança.

La base jurídica del tractament serà, segons cada cas, el consentiment de la persona interessada, l’execució d’una relació contractual o precontractual, el compliment de les obligacions legals aplicables al Responsable i l’interès legítim en la gestió ordinària de l’activitat.

QUINES DADES PODEM TRACTAR?

Podrem tractar les dades que l’usuari faciliti voluntàriament a través dels formularis de la web, correu electrònic, telèfon o altres canals de contacte.

Aquestes dades poden incloure, entre d’altres:

• Nom i cognoms

• Telèfon de contacte

• Correu electrònic

• Adreça o població del servei

• Informació relacionada amb la sol·licitud realitzada

• Dades necessàries per a la gestió administrativa o comercial del servei

L’usuari garanteix que les dades facilitades són veraces, correctes, actuals i completes, i es compromet a comunicar qualsevol modificació d’aquestes.

QUINS SÓN ELS CRITERIS DE CONSERVACIÓ DE LES DADES?

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per atendre la sol·licitud, gestionar la relació comercial o contractual, complir les obligacions legals aplicables i atendre les possibles responsabilitats derivades del tractament.

Quan les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides, es procedirà a la seva supressió o bloqueig d’acord amb la normativa aplicable.

QUINS SÓN ELS DESTINATARIS DE LA INFORMACIÓ?

No cedirem les teves dades personals a tercers, excepte per obligació legal, quan sigui necessari per a la prestació dels serveis sol·licitats o quan hagis prestat el teu consentiment exprés.

En el cas de sol·licituds de serveis de jardineria que no puguin ser ateses directament per Jardineria del Vallès, podrem facilitar les teves dades de contacte i la informació necessària de la teva sol·licitud a professionals col·laboradors de confiança, únicament quan ho hagis autoritzat prèviament de manera expressa.

EXISTEIXEN TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES?

Amb caràcter general, no estan previstes transferències internacionals de dades per part de Jardineria del Vallès.

No obstant això, alguns serveis de tercers utilitzats a la web, com eines d’anàlisi, xarxes socials o serveis tecnològics, poden realitzar tractaments fora de l’Espai Econòmic Europeu d’acord amb les seves pròpies polítiques de privacitat i amb els mecanismes jurídics legalment establerts.

QUINS DRETS TENEN LES PERSONES INTERESSADES?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant dades personals que li concerneixen.

Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, sol·licitar la rectificació de les dades inexactes, sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessàries, sol·licitar la limitació del tractament, oposar-se al tractament i sol·licitar la portabilitat de les seves dades en els casos legalment previstos.

També podran retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament realitzat prèviament.

Així mateix, podran presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si consideren que el tractament de les seves dades no s’ajusta a la normativa vigent.

ON POTS EXERCIR ELS TEUS DRETS?

Pots exercir els teus drets mitjançant una comunicació escrita adreçada a Jordi Pericas Font / Jardineria del Vallès, Avda. Verge de Montserrat, s/n – 08445 Cànoves i Samalús, Barcelona, o mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a info@jardineriadelvalles.com, identificant-te i concretant la teva sol·licitud.

Si és necessari, podrem sol·licitar una còpia del DNI o document equivalent per verificar la teva identitat.

MESURES DE SEGURETAT

Jardineria del Vallès aplica les mesures tècniques i organitzatives necessàries per protegir les dades personals tractades i evitar-ne la pèrdua, alteració, accés no autoritzat o tractament indegut, d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.

ACCEPTACIÓ I CONSENTIMENT

L’usuari manifesta que ha estat informat sobre aquesta política de privacitat i, quan correspongui, presta el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals d’acord amb les finalitats indicades.

POLÍTICA DE COOKIES

Aquesta pàgina web pot utilitzar cookies pròpies i de tercers per millorar l’experiència de navegació, analitzar l’ús de la web i permetre determinades funcionalitats.

Una cookie és un petit fitxer que s’emmagatzema al navegador de l’usuari quan visita determinades pàgines web. Les cookies permeten, entre altres coses, recordar preferències, obtenir informació estadística o facilitar el funcionament correcte del lloc.

L’usuari pot configurar, bloquejar o eliminar les cookies des de la configuració del seu navegador.

En cas d’utilitzar eines de tercers, com serveis d’anàlisi o xarxes socials, aquests tercers podran tractar dades d’acord amb les seves pròpies polítiques de privacitat i cookies.

Per a qualsevol dubte o consulta sobre aquesta política de privacitat i cookies, pots contactar amb nosaltres a través del correu electrònic info@jardineriadelvalles.com.